崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)長(zhǎng)照中心的運(yùn)營(yíng)和質(zhì)控管理工作;
2.確立中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃并制定相應(yīng)的年度工作計(jì)劃;
3.科學(xué)設(shè)定運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定并落實(shí)運(yùn)營(yíng)工作方案;
4.分析處理服務(wù)中的各類(lèi)投訴意見(jiàn),及時(shí)預(yù)防、糾正,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生;
5.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升服務(wù)品質(zhì);
6.確保主要崗位的配置及人員資質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)相符,滿(mǎn)足機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行;
7.加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,注重人才培養(yǎng),組織落實(shí)考核、任免、獎(jiǎng)懲等工作;
8.加強(qiáng)質(zhì)控管理,定期組織召開(kāi)質(zhì)控總結(jié)評(píng)價(jià)會(huì)議,不斷提升管理水平;
9.負(fù)責(zé)組織擬定、修改、完善全院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的制度、規(guī)范、流程,督促檢查工作制度和操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
10.負(fù)責(zé)定期分析各類(lèi)業(yè)務(wù)指標(biāo),組織糾正和預(yù)防措施的實(shí)施,提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量;
11.負(fù)責(zé)組織全院各類(lèi)業(yè)務(wù)人員和護(hù)理員的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);
12.負(fù)責(zé)督查全院的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、老年人健康檔案工作;
13.負(fù)責(zé)督查全院老年人的預(yù)防保健和健康宣教工作;
14.負(fù)責(zé)督查食品衛(wèi)生檢查工作;
15.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職條件:
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷,養(yǎng)老或者護(hù)理相關(guān)專(zhuān)業(yè),需五證齊全;
2. 2年以上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4. 熟悉民政檢查和相關(guān)法律、法規(guī)政策。
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