護(hù)理
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)客服及回訪工作,通過網(wǎng)絡(luò)客服平臺完成業(yè)績指標(biāo);
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解患者的基本信息和需求點(diǎn)、解除患者的一般疑慮;
3、通過網(wǎng)絡(luò)客服、電話回訪等形式,預(yù)約意向咨詢患者到院就診;
4、不斷提升素質(zhì)及能力,更好的服務(wù)于醫(yī)院;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,態(tài)度認(rèn)真,工作主動熱情。
任職要求:
男女不限。此崗位必須醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),非醫(yī)學(xué)專業(yè)請勿投遞;
工作時間:早班8點(diǎn)到16點(diǎn),晚班16點(diǎn)到24點(diǎn)。
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