崗位職責:
1、利用快商通和電話網(wǎng)絡等方式,為意向顧客提供線上咨詢服務,促成顧客來院;
2、與現(xiàn)場咨詢人員交接到院顧客的情況;
3、對預約到院就診顧客進行電話回訪。
任職要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上網(wǎng)絡咨詢工作經(jīng)驗,有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練使用商務通、OFFICE 等辦公軟件,打字速度要求要求每分鐘60個字以上;
4、掌握一定的電話、網(wǎng)絡銷售技巧,對不同的顧客制定不同的銷售策略;
5、工作耐心細致,有親和力。