"1. 新客戶引進(jìn)的健康咨詢服務(wù)；
      2. 按照合約安排健康會(huì)客戶使用權(quán)益；
      3. 對(duì)客戶健康資料的評(píng)估、分析、建檔；健康跟蹤、健康檔案（電子版）維護(hù)，繪制健康趨勢(shì)圖，簡(jiǎn)明數(shù)據(jù)庫維護(hù)等信息管理。
      4. 參與公司授權(quán)的健康產(chǎn)品鏈及健康管理項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、優(yōu)化及健康管理相關(guān)規(guī)章制度的建立。
      5. 負(fù)責(zé)制定客戶個(gè)性化健康指導(dǎo)方案；
      6. 負(fù)責(zé)跟蹤客戶健康管理方案的執(zhí)行情況；
      7. 負(fù)責(zé)安排和對(duì)接客戶的咨詢，疑問的收集，整理和解答；
      8. 負(fù)責(zé)客戶的回訪和服務(wù)體驗(yàn)跟蹤；并及時(shí)處理客戶投訴或提出的問題；
      9. 內(nèi)部健康管理知識(shí)培訓(xùn)及配合市場(chǎng)的宣傳，專業(yè)性宣傳內(nèi)容審核、校正等。
      10. 跟蹤指導(dǎo)客戶進(jìn)行運(yùn)動(dòng)、飲食、生活習(xí)慣干預(yù)；提供快速綠色就醫(yī)通道；
      11. 并認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)滿意度調(diào)查，建立電子檔案，以便客戶提出建議及時(shí)整改；
      12. 遇投訴事件認(rèn)真處理完畢并做好案例電子檔案記錄；
      13. 根據(jù)公司回訪制度要求主動(dòng)聯(lián)系客戶，擴(kuò)大高忠誠(chéng)度的覆蓋面，提高回頭率。
      14. 提高客戶的對(duì)健康服務(wù)的依從性，搜集健康干預(yù)成功客戶案例，形成文字。
      要求：
      1. 本科及以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)或中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)；
      2. 有健康管理和心理醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)及運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)；
      3. 為人有涵養(yǎng)，有較高較全面的知識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，快速接受新產(chǎn)品知識(shí)；
      4. 有服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，懂得一定的關(guān)系處理，具有一定的人格魅力；
      5. 能夠主動(dòng)掌控話題并恰當(dāng)解決問題；
      6. 有較強(qiáng)的親和力，氣質(zhì)佳，外表整潔大方，言行舉止得體；
      7. 態(tài)度熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
      "