崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作,客戶體檢過程的指引、導(dǎo)檢、醫(yī)療咨詢解答,滿足客戶的需求;
2、負(fù)責(zé)客戶投訴的受理、跟蹤、解決相關(guān)事宜;
3、負(fù)責(zé)咨詢、投訴信息的登記、歸檔、分析、定期上報;
4、負(fù)責(zé)體檢資料的整理等;
5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡30歲以下,身高160CM 以上,形象氣質(zhì)佳,有親和力,
3、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識強(qiáng),反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;
4、具有良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
5、辦公軟件的熟練操作。
工作時間:
08:00-15:00,周一到周六上午,法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假。
(購買五險一金、車補(bǔ)、餐補(bǔ),良好的晉升機(jī)制、辦公環(huán)境?。?/p>
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